Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Primaviera Deluxe B.V.
Willem Brocadesdreef 4
2132 PV Hoofddorp
Niederlande

E-Mail: kundenservice@sleeptime.de
Telefon: +31 85 0870 088

Handelsregister: 64558983
USt-IdNr. (DE): DE343697934
USt-IdNr. (NL): NL855719047B01

Vertreten durch: J. Ahmed

Stand: Juli 2026

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Sleeptime.de bei Primaviera Deluxe B.V. tätigen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

§2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Primaviera Deluxe B.V.
Willem Brocadesdreef 4
2132 PV Hoofddorp
Niederlande

E-Mail: kundenservice@sleeptime.de

Telefon: +31 85 0870 088

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen” geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

(4) Sollten bestellte Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich vollständig erstattet.

§4 Preise

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

§5 Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

Bestellungen bis einschließlich 49,99 €: 5,95 €
Bestellungen ab 50,00 €: versandkostenfrei

§6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL.

(2) Die übliche Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

(3) Sollte sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse verzögern, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.

§7 Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsarten:

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Klarna
Sofort
Apple Pay
Google Pay
Shopify Payments

Je nach Bonität können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt sein.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Primaviera Deluxe B.V.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine schnelle und kundenfreundliche Lösung.

§10 Freiwilliges Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen nach Erhalt der Ware.

Für dieses freiwillige Rückgaberecht gelten folgende Bedingungen:

Die Rücksendung muss vorab über unseren Kundenservice angemeldet werden.
Für jede Rücksendung stellen wir ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung.
Für die Nutzung dieses Rücksendeetiketts berechnen wir eine Rücksendepauschale von 5,95 €, die mit der Rückerstattung verrechnet wird.
Die Ware muss sich – soweit möglich – in einem sauberen und ordnungsgemäßen Zustand befinden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.

§11 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der separaten Seite „Widerrufsbelehrung”.

§12 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für vorhersehbare Schäden.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

§13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§14 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§15 Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

§16 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Juli 2026

Primaviera Deluxe B.V.