Versand & Lieferung

Stand: Juli 2026

Wir möchten, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle Informationen rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

Bestellwert	Versandkosten
Bis 49,99 €	5,95 €
Ab 50,00 €	Kostenlos

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

1–2 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht sofort verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit unserem Versandpartner:

DHL Paket

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden werktags schnellstmöglich bearbeitet und versendet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Teillieferungen

Sollte Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen und einzelne Produkte kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.

Hierdurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.

Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung möglichst unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden.

Sollte Ihre Sendung äußerlich beschädigt sein, bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu vermerken und unseren Kundenservice zeitnah zu kontaktieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Annahme nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.

Gegebenenfalls können hierfür zusätzliche Versandkosten anfallen.

Fragen zum Versand

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Primaviera Deluxe B.V.

📧 E-Mail: kundenservice@sleeptime.de

📞 Telefon: +31 (0)85 087 0088